1. FINALITÀ
1.1 Le presenti CGC disciplinano la vendita dei Prodotti da SAP al Cliente tramite la Piattaforma.
2. DEFINIZIONI
2.2 Nelle presenti CGC i seguenti termini hanno il significato loro attribuito qui di seguito e si intende che i termini definiti nel plurale hanno lo stesso significato nel singolare e viceversa:
CGC indica le presenti condizioni generali di contratto;
Cliente indica la persona fisica o la persona giuridica che acquista il Prodotto da SAP attraverso la Piattaforma;
Codice del Consumo indica il Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206;
Consumatore indica un Cliente che è un “consumatore” ai sensi dell’art. 3, primo comma, let. a) del Codice del Consumo;
Descrizione del Prodotto indica la descrizione del Prodotto (comprese le caratteristiche tecniche e prezzo) disponibile sulla Piattaforma e che costituisce un invito a offrire;
Parte indica SAP o il Cliente a seconda dei casi;
Parti indica congiuntamente SAP e il Cliente;
Piattaforma indica la piattaforma di e-commerce (commercio elettronico) disponibile su www.sapfighting.com (o qualsiasi altro indirizzo Internet che SAP sceglierà di volta in volta) di titolarità o gestito da SAP per la vendita online dei Prodotti;
Prezzo è il corrispettivo per la vendita del Prodotto espresso nella Descrizione del Prodotto;
Prodotto indica abbigliamento per arti marziali, abbigliamento tecnico, abbigliamento sportivo e attrezzature di protezione per lo sport venduto da SAP attraverso la Piattaforma;
SAP indica SAP Fighting S.r.l., con sede legale in Torino, Via del Carmine n. 2, iscritta al Registro delle Imprese di Torino, numero di registrazione TO-1260437, Partita IVA 12046070012.
3. EFFICACIA DELLE CGC
3.1 Le CGC:
(a) si applicano a tutte le vendite di Prodotti effettuate da SAP attraverso la Piattaforma;
(b) vincolano le Parti;
(c) sostituiscono e superano eventuali alter condizioni generali del Cliente o modelli standard.
3.2 Le CGC regolano i rapporti tra SAP e il Cliente e non creano diritti a favore di terzi.
3.3 Il Cliente riconosce che SAP può modificare periodicamente le CGC, ad esempio per conformità a nuove leggi. L’acquisto dei Prodotti è regolato dalla versione delle CGC in vigore al momento dell’ordine effettuato dal Cliente.
4. REGISTRAZIONE ALLA PIATTAFORMA E PRIVACY
4.1 La navigazione sulla Piattaforma e l’esame della Descrizione del Prodotto non richiede alcuna registrazione alla Piattaforma.
4.2 Il Cliente riconosce che la registrazione sulla Piattaforma è necessaria per effettuare ordini dei Prodotti.
4.3 Durante il processo di registrazione, il Cliente dovrà fornire a SAP diversi dati personali che sono necessari alla corretta gestire dell’ordine e alla spedizione dei Prodotti. Tali dati sono: [Nome, Cognome, Indirizzo Mail, Numero di telefono, Indirizzo di Spedizione e Fatturazione].
4.5 La politica privacy di SAP è disponibile al link [https://www.iubenda.com/privacy-policy/86297249/legal].
4.6 Il Cliente riconosce che SAP vende i Prodotti tramite la Piattaforma solo a persone giuridiche o a persone fisiche di età pari o superiore a 18 anni. Pertanto, il Cliente si impegna a fornire dati corretti e veri durante il processo di registrazione alla Piattaforma.
5. IL PROCESSO DI ACQUISTO
5.1 Il Cliente riconosce che la Descrizione del Prodotto è un invito ad offrire, pertanto il contratto di vendita dei Prodotti si intende concluso solo con l’invio, da parte di SAP, della conferma d’ordine.
5.2 Il Cliente può aggiungere uno o più Prodotti al carrello virtuale e inviare a SAP il relativo ordine di acquisto. Quindi, verrà visualizzata una o più pagine che riepilogano i Prodotti scelti indicando prezzi e dettagli, nonché metodi di spedizione e costi.
5.3 Quindi, facendo click sul pulsante “Acquista Ora“, il Cliente invierà uno o più ordini a SAP per i Prodotti scelti. SAP esaminerà l’ordine e, se accettato, invierà al Cliente una conferma d’ordine che può essere preceduta da una comunicazione che conferma la ricezione dell’ordine del Cliente. Il Cliente riconosce che un ordine può essere rifiutato per diversi motivi, tra cui la mancata disponibilità di Prodotti e le modifiche dei prezzi.
5.4 Gli acquisti sulla Piattaforma devono essere coerenti, quanto a quantità e frequenza, con le usuali esigenze del Cliente.
5.5 La Descrizione del Prodotto fornisce svariate informazioni inerenti i Prodotti, inclusa la disponibilità, ma il Cliente riconosce che tali informazioni potrebbero non essere accurate o aggiornate.
6. PAGAMENTO E FATTURAZIONE
6.1 I Prezzi sono IVA inclusa, tranne nelle ipotesi in cui l’IVA non sia applicabile al Cliente a causa del luogo o sede di residenza o domicilio.
6.2 I Prezzi sono espressi in Euro e i pagamenti devono essere effettuati in Euro. Tutti i costi relativi al cambio di valuta sono a carico del Cliente.
6.3 Il Cliente riconosce che i pagamenti per l’acquisto dei Prodotti devono essere eseguiti al momento dell’ordine.
6.4 Il Cliente accetta di ricevere fatture in formato elettronico, che saranno disponibili sul profilo del Cliente o inviate via posta elettronica al Cliente. Le fatture sono emesse dopo il pagamento.
7. SPEDIZIONE E tasse doganali
7.1 Il Cliente riconosce che la spedizione dei Prodotti è subordinata al corretto pagamento del relativo Prezzo, compresi i costi di spedizione.
7.2 Se il Cliente è un Consumatore, ai sensi del’art. 63, comma primo, Codice del Consumo, il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a SAP, si trasferisce al Consumatore soltanto nel momento in cui il Consumatore, o un terzo designato dal Consumatore, entra materialmente in possesso dei Prodotti. Tuttavia, ai sensi dell’art. 63, comma secondo, Codice del Consumo, il rischio si trasferisce al Consumatore già nel momento della consegna dei Prodotti al vettore qualora il vettore sia stato scelto dal Consumatore e tale scelta non sia stata proposta da SAP, fatti salvi i diritti del Consumatore nei confronti del vettore.
7.3 Se il Cliente non è un Consumatore, il Cliente accetta che la consegna del Prodotto avvenga EXW sede di SAP (Incoterms 2010). Pertanto, tutti i costi relativi a trasporto e consegna, ai dazi doganali e ai danni durante il trasporto sono a carico del Cliente.
7.4 Salvo diverso accordo tra le Parti, il vettore è scelto da SAP.
7.5 Il tempo di consegna indicato ha carattere di stima e non può essere considerato come un obbligo contrattuale in capo a SAP.
7.6 SAP si riserva il diritto di modificare periodicamente le politiche sui costi di spedizione.
8. GARANZIA
8.1 Se il Cliente è un Consumatore, la garanzia per non conformità dei Prodotti è di 24 mesi dalla consegna dei Prodotti e il Cliente è tenuto a notificare a SAP l’esistenza di difetti dei Prodotti entro due mesi dalla loro scoperta, altrimenti il Cliente sarà considerato decaduto dai diritti di garanzia. In base a tale garanzia, in caso di non conformità dei Prodotti, il Cliente può chiedere (i) che il prodotto difettoso sia riparato o sostituito o (ii) qualora ciò non sia possibile, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
8.2 Se il Cliente non è un Consumatore, la garanzia per non conformità dei Prodotti è di 12 mesi dalla consegna dei Prodotti e il Cliente è tenuto a notificare a SAP l’esistenza di difetti dei Prodotti entro 8 giorni dalla loro scoperta altrimenti il Cliente sarà considerato decaduto dai diritti di garanzia.
8.3 Resta inteso che la garanzia disciplinata in questa Clausola non copre difetti o danni causati da atti od omissioni del Cliente.
8.4 Nei limiti massimi consentiti dalla legge, SAP declina ogni responsabilità se il Prodotto non è conforme alle leggi di un Paese non italiano.
8.5 SAP declina ogni responsabilità se il Prodotto presenta differenze non sostanziali rispetto alla Descrizione del Prodotto.
9. LIMITAZIONI SULLA RESPONSABILITÀ
9.1 La responsabilità di SAP è limitata ai danni diretti e prevedibili al momento dell’esecuzione dell’acquisto.
9.2 SAP non è responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per:
(a) i danni derivanti dalla incuria, da un comportamento negligente o da un comportamento doloso del Cliente;
(b) l’uso improprio del Prodotto;
(c) le perdite di profitto, clientela o dati a prescindere dalla loro prevedibilità;
(d) difetti dovuti da una conservazione dei Prodotti non conforme a quanto indicato nel manuale fornito con il Prodotto;
(e) danni speciali, incidentali, indiretti, consequenziali o punitivi di qualsiasi tipo (indipendentemente dal fatto che fosse a conoscenza dell’eventuale presenza di tali danni), compresi quelli (i) basati su eventuali presunzioni di responsabilità inclusa la violazione di impegni contrattuali contratto o di garanzia, negligenza o altre azioni illecite, o (ii) derivanti da qualsiasi altra lamentela inerente l’utilizzo dei Prodotti.
9.3 SAP non è responsabile per errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni, difetti, ritardi operativi o di trasmissione, malfunzionamento della rete di comunicazione, furto, distruzione, accesso non autorizzato o alterazione di qualsiasi contenuto relativo alla Piattaforma.
9.4 SAP non è responsabile per eventuali problemi tecnici o problemi relativi a reti telefoniche o linee telefoniche, sistemi di elaborazione on-line, server e fornitori, apparecchiature IT, software, errori di posta elettronica o software che incidano negativamente sulle funzionalità della Piattaforma.
9.5 Le CGC non limitano né escludono la responsabilità di SAP per colpa grave o dolo.
9.6 Le limitazioni e le esclusioni della presente Clausola si applicano al livello massimo consentito dalla legge.
10. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE
10.1 La presente Clausola si applica solo se il Cliente è un Consumatore.
10.2 Il diritto di recesso del Consumatore è disciplinato dagli artt. 52-59 del Codice del Consumo.
10.3 Il Consumatore ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza alcun motivo, entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto o dell’ultimo dei Prodotti, lotto o componente nell’ipotesi di spedizione separata di beni, lotti multipli o componenti.
10.4 Il diritto di recesso può essere esercitato inviando una comunicazione a SAP all’indirizzo e-mail [email protected] o tramite qualsiasi altra comunicazione esplicita della decisione di recedere dal contratto.
10.5 Il diritto di recesso è correttamente esercitato solo se la relativa notifica viene inviata prima della scadenza del suddetto periodo di 14 giorni e il Prodotto viene restituito a SAP entro 14 giorni dalla data di spedizione della comunicazione di recesso. I costi per la restituzione del Prodotto sono a carico del Consumatore.
10.6 SAP rimborserà ai Consumatori tutti i pagamenti ricevuti in relazione al Prodotto per il quale il Consumatore ha esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi al metodo di spedizione più economico offerto da SAP, entro 14 giorni dal giorno in cui SAP riceve la comunicazione di esercizio del diritto di recesso. SAP ha il diritto di trattenere il rimborso fino a quando SAP non abbia ricevuto il Prodotto o fino a quando il Consumatore non fornisce la prova della spedizione del Prodotto, a seconda di quale evento si verifichi prima.
10.7 Il Consumatore potrebbe essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti derivanti dall’utilizzo dei Prodotti (diverso da quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti).
11. CONTATTI E COMUNICAZIONI
11.1 I dati di contatto di SAP sono i seguenti:
SAP Fighting S.r.l.
Via del Carmine n. 2
10122 Torino (Italia)
e-mail [email protected]
11.2 I dati di contatto del Cliente sono quelli disponibili nel profilo online presente sulla Piattaforma o nell’ordine.
11.3 Il Cliente accetta espressamente comunicazioni a mezzo di posta elettronica.
12. MISCELLANEA
12.1 Le CGC, unitamente all’ordine di acquisto specifico e alle Descrizioni dei Prodotti relative ai Prodotti acquistati, costituiscono la manifestazione integrale e completa dei rapporti tra le Parti con riferimento al suo oggetto, costituiscono l’unica fonte di diritti e obblighi fra di esse e superano ed annullano qualsiasi accordo precedente, sia scritto, orale o de facto.
12.2 Il silenzio o l’assenza di pronta reazione in caso di violazione da parte di una delle Parti non sarà considerata come accettazione della violazione o rinuncia al diritto di richiedere l’adempimento dell’obbligazione teoricamente violata né come rinuncia ai diritti e facoltà della Parte adempiente derivanti da tale violazione.
13. LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
13.1 Le Parti convengono espressamente che le CGC sono esclusivamente disciplinate dalla legge italiana con espressa esclusione dell’applicabilità alle CGC delle disposizioni in materia di diritto privato internazionale e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni del 11 aprile 1980.
13.2 Le Parti espressamente convengono che qualsiasi controversia relativa alla validità, all’esecuzione, all’efficacia o alla cessazione delle CGC è soggetta alla giurisdizione esclusiva delle Corti italiane e, in particolare, esclusivamente del Tribunale di Torino (Italia).
13.3 Se il Cliente è un Consumatore residente o domiciliato in Italia, il Foro competente è individuato in base al luogo di residenza o domicilio del Consumatore.